Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

Благодарим ви, че избрахте Анегами ЕООД! Работим усърдно, за да получите поръчките си бързо, сигурно и в отлично състояние. По-долу ще откриете подробности относно нашата политика за доставка.


1. СРОКОВЕ ЗА ОБРАБОТКА НА ПОРЪЧКИ

  • Всички поръчки се обработват в рамките на 1-3 работни дни.

  • По време на кампании или натоварени периоди е възможно забавяне, за което ще ви уведомим по имейл.


2. НАЧИН НА ДОСТАВКА

  • Доставки се извършват чрез куриерски фирми като Спиди и Еконт.

  • Предлагаме доставка до офис на куриер или до адрес на клиента.

  • За международни поръчки използваме партньори като Bulpost, DHL, DPD и други, според дестинацията.


3. ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКА

  • Цената на доставката се изчислява автоматично при финализиране на поръчката и зависи от теглото, размера и дестинацията.

  • При поръчки над определена сума може да предлагаме безплатна доставка – следете текущите ни условия и промоции.


4. МЕЖДУНАРОДНИ ДОСТАВКИ

  • Изпращаме поръчки до почти всички страни в Европа.

  • Клиентите носят отговорност за всички митнически такси, ДДС или други местни данъци, ако такива се прилагат в страната на доставка.

  • Сроковете за международна доставка варират в зависимост от дестинацията и куриера – обикновено от 5 до 12 работни дни.


5. ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ПОРЪЧКИ

След изпращането ще получите имейл с номер за проследяване, за да следите движението на вашата пратка в реално време.


6. НЕПОЛУЧЕНИ ПРАТКИ

Ако не получите поръчката си в рамките на 10 работни дни (за България) или 20 дни (за чужбина), моля, свържете се с нас на anegamillions@gmail.com или 📞 0884 015 051. Ще съдействаме за проследяването и разрешаването на случая.